знания, таких как паралинг вистика, этнография общения, психолингвистика, прок- семика,
кинесика и др.
Слова «этикет» и «этика» воспринимаются как близкие по значению. И это естественно. К
такому восприятию подталкивает не только сходство самих слов, но и теснейшая связь этих
понятий. Однако на самом деле эти слова сблизились сравнительно поздно. Слово «этикет»
заимст вовано из французского языка, а «этика» — из латыни. Французское слово etiquette
имеет два значения: 1) «яр лык», «этикетка», «надпись» и 2) «церемониал», «эти кет» — ив
свою очередь заимствовано из голландского sticke («колышек», «шпенек») и первоначально
обозначало колышек, к которому привязывалась бумажка с названием товара, позднее — и
сама бумажка с надписью. На основе значения «надпись» развилось более узкое значение —
«записка с обозначением последовательности протекания церемониальных действий» и далее
— «цере мониал». Еще в начале XX в. слово «этикет» могло обозначать в русском языке
«ярлык, наклеиваемый на бутылки и обертки товаров, с обозначением названия фирмы,
торговца и производителя», однако закрепилось с этим значением все же слово «этикетка». 1
Само понятие «этикет» обособилось сравнительно недавно. Определить его границы и
сегодня не так просто, как это может показаться на первый взгляд. Обычно под
этикетом понимается «совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления
отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращений и при ветствий,
поведение в общественных местах, манеры и одежда)». 2 Это определение, однако, не
учитывает разли чий между бытовыми, этикетными и ритуальными ситуа циями, ведь
«поведение в общественных местах», «обхож дение с окружающими» могут иметь как чисто
бытовой, сугубо утилитарный характер, так и ритуальный, предоп ределенный
мифологическим сценарием, а не только этикетный.
Более корректным представляется определение эти кета, предложенное Т. В. Цивьян: под
этикетом «пони маются такие правила ритуализованного поведения человека в обществе,
которые отражают существенные для данного общества социальные и биологические крите
рии и при этом требуют применения специальных приемов (так как в широком смысле любое
поведение цивилизованного человека можно счесть этикетным). . . Указывая определенные
отношения и связи, существующие в данном коллективе, этикетное поведение помогает
выявить его структуру. Практически это достигается переволом на язык этикета того
фрагмента языка фактов, в котором существенны различия в поле, возрасте и общественном
положении. Поэтому основной функцией этикетной ком муникации с точки зрения
прагматики будет определение относительного положения каждого члена в обществе, притом
произведенное таким образом, что оно верно отражает разбиение в человеческом коллективе
и удовлет воряет обе стороны, вступающие в общение». 5 В этом определении уловлены
существенные черты этикета, однако и оно не может нас вполне удовлетворить, ибо по
существу здесь речь идет об общении в целом, а не об этикете как его специфической форме.
Очевидно, что понятие общения гораздо шире этикета. Этикет всегда реализуется в общении,
но не всякое общение является этикетом.
Будем исходить из того, что любой акт общения предполагает наличие по меньшей мере двух
партнеров, имеющих определенный коммуникативный статус. Под этикетом в таком случае
мы будем понимать совокуп ность специальных приемов и черт поведения, с помощью
которых происходит выявление, поддержание и обыгры вание коммуникативных статусов
партнеров по общению.
Это рабочее определение нуждается, однако, в целом ряде разъяснений и дополнений,
которые мы далее и постараемся дать. Пока же отметим, что этикет имеет чрезвычайно
неопределенный феноменологический статус: он может быть рассмотрен и как определенная
система знаков, и как специфическая форма регуляции человече ского общения, и как особая
форма поведения. Все три подхода (условно говоря, семиотический, коммуникатив ный и
поведенческий) в равной степени приемлемы, и вопрос не в том, чтобы выбрать один из них,
наиболее отвечающий сущности этикета, а в том, чтобы найти их сочетание, которое бы
позволило наилучшим образом выявить эту сущность.
Этикет в коммуникативном аспекте. Из того факта, что этикетная ситуация всегда
коммуникативна, вытекает ее принципиальная диалогичность. Этикет — всегда диа лог, даже
в том случае, если участники общения разделены пространством и временем. Именно
поэтому можно гово рить, например, об «эпистолярном этикете» или «литера турном
этикете». По словам Т. В. Цивьян, «выполнение каждого правила всегда направлено на
определенного адресата и требует обязательного ответа (хотя бы в степени «замечено»).
Этикетное поведение обычно рас считано на двух адресатов — непосредственного и даль него
(«публику»); в этом смысле его можно сравнить с действиями актеров, ориентированными
одновременно на партнера и на зал». 4
Коммуникативные роли участников общения взаимно обусловлены; с одной стороны, они
определяются их половозрастными и социальными ролями, а с другой — являются функцией
от самого коммуникативного акта, задаются, конституируются им.
Началу общения предшествует стадия ориентации, когда каждый партнер выбирает свою
тактику поведения. Для того чтобы осуществить такой выбор, необходимо учесть целый ряд
параметров коммуникативной ситуации, и в первую очередь соотнести свой статус со статусом
партнера. В качестве дифференцирующих при оценке коммуникативных статусов выступают
такие признаки, как пол, возраст, общественное положение, национальная и
конфессиональная принадлежность, родственные связи или их отсутствие, степень
знакомства и некоторые другие. В каждом конкретном случае одни признаки актуализи
руются, другие же нейтрализуются. Понятно, что актуа-
лизируются различия, а нейтрализуются совпадения. Чем больше признаков, по которым
участники общения «не совпадают», тем обычно выше степень этикетности ситуации и
обязательность соблюдения правил.
В конечном счете все актуальные для этикета противо поставления могут быть представлены
(свернуты) в виде оппозиции выше — ниже или старше — младше, понимае мой в социальном
смысле, ибо для этикета важен сам факт неравенства. Этикет в первую очередь и призван
обеспечить общение неравных (по тем или иным пара метрам) партнеров. С этой точки
зрения он служит своеоб разным «механизмом балансировки» общения. Поэтому этикет —
это всегда компромисс, заключаемый на взаимо приемлемых условиях.
Ролевая структура коммуникативной ситуации в традиционной культуре имеет определенную
специфику. Во-первых, человек всегда ведет себя с учетом того, что за ним наблюдают некие
высшие силы, причем и ритуал, и этикетная ситуация могут быть организованы таким
образом, чтобы обеспечить непосредственное участие этих сил. В целом ряде случаев один из
партнеров выступает от лица Бога, умерших родственников, хозяев иного мира и т. п.
Соответственно вербальные и поведенческие тексты, которые им порождаются, как бы
исходят не от него лично, а от тех высших сил, представителем которых он является.
Во-вторых, в качестве партнера по коммуникативному акту может выступать не только
человек, но и практи чески любой другой объект, который приобретает челове ческие
атрибуты в акте общения. Происходит своеобраз ная «тотальная антропоморфизация»
природы. Таким образом, правила этикета могут соблюдаться не только по отношению к
другому человеку, но и по отношению к зверю, дереву, земле, а также духам предков, персона
жам народной демонологии и т. д.
Все это придает традиционному этикету чрезвычайно своеобразный характер.
Этикет в семиотическом аспекте. В семиотическом аспекте этикет представляет собой
определенную систему знаков, имеющую свой словарь (набор символов) и грамматику
(правила сочетания знаков и построения текстов).
Словарь этикета включает набор поведенческих стерео типов, маркирующих те или иные
ситуации (например,
Скачать книгу [0.15 МБ]
Пирамида