Выделяют следующие основные этапы подготовки и осуществления психологических
операций и мероприятий психологической войны:
1) планирование;
2) формулирование рабочих целей;
3) определение и изучение объекта воздействия;
4) выбор конкретных видов, форм, методов, способов и приемов осуществления
психологического воздействия;
5) разработка содержания (технологии применения основных составляющих)
психологического воздействия;
6) определение его коммуникативных контуров и условий осуществления, а при
необходимости и создание их;
7) обеспечение контроля за эффективностью проведения конкретных операций и
мероприятий.
5. Предпосылки повышения эффективности психологического воздействия.
Эффективность психологического воздействия на противника зависит от целого ряда
факторов, которые можно разделить на:
а) предпосылки восприятия психологического воздействия;
б) предпосылки усвоения содержания психологического воздействия.
Предпосылки повышения эффективности восприятия психологического
воздействия.
Действенность психологических операций в значительной мере зависит от того, как
осуществляются восприятие, обработка, осмысление и усвоение информации объектом
психологического воздействия.
Восприятие окружающего мира (в том числе и социальное восприятие) принято считать
одним из ключевых психических процессов, от которого зависит эффективность
психологического воздействия. Под восприятием (перцепцией) окружающего мира
понимается целостное отражение предметов, ситуаций и событий, возникающее при
непосредственном воздействии раздражителей на органы чувств человека. Восприятие
представляет собой комплексный процесс, включающий:
а) отражение стимула и ситуации;
б) их регистрацию;
в) интерпретацию воспринятого;
г) ответную реакцию на воспринятое.
Любой акт восприятия внешней информации осуществляется в форме конкретных
образов, которые в большей или меньшей степени связаны с другими психическими
познавательными процессами — мышлением, памятью, вниманием — и направляются
мотивацией, имеют определенную эмоциональную окраску.
Организуя подачу информации, необходимо всегда учитывать эмоциональный настрой
объекта и способность сообщаемой информации вызывать именно те переживания, которые
обостряют восприятие ее (интерес, любопытство, удивление).
Информация должна организовываться и подаваться таким образом, чтобы
способствовать разрядке эмоционального напряжения, возникающего у объекта в процессе
психологического воздействия. Это формирует его доверие к субъекту, проявляющееся в
дальнейшем в форме готовности к получению и усвоению новых подобных сообщений.
Следует различать восприятие, адекватное реальности, и иллюзорное. Одной из
существенных причин неадекватного, иллюзорного восприятия является так называемая
сенсорная депривация.
Сенсорная депривация — это продолжительное, более или менее полное лишение
человека чувственных впечатлений. Синдром сенсорной депривации проявляется следующим
образом:
* возникает сильная потребность в получении чувственных впечатлений;
* возрастает внушаемость;
* ослабляется способность концентрировать внимание;
* нарушается нормальное течение мыслей;
* часто возникает депрессия, появляются галлюцинации.
Установлено, что похожие изменения психики имеют место в случае продолжительной
социальной изоляции, в том числе в условиях вооруженной борьбы. Так, синдром сенсорной
депривации в той или иной мере возникает у военнослужащих, оказавшихся в окружении; у
бойцов групп спецназначения, долго находящихся во вражеском тылу; среди солдат и
офицеров воинских подразделений в условиях монотонного существования (например, в
тыловом лагере или во время длительного марша); среди групп населения, скрывающихся в
убежищах и т.д.
Иными словами, частичная сенсорная депривация характерна в первую очередь для
военнослужащих тех подразделений, деятельность которых связана с частичной или полной
временной изоляцией от своих войск. Надо отметить, что командование таких контингентов
нередко само заинтересовано в ограничении внешней информации. Все это можно и нужно
использовать в интересах психологической войны.
Основываясь на закономерностях восприятия содержания психологического
воздействия, специалисты сформулировали ряд рекомендаций, позволяющих повысить его
эффективность:
1. Психологическое воздействие должно организовываться в соответствии с
закономерностями восприятия и при этом быть логически продуманным. Тогда оно как бы
ведет мысль объекта психологического воздействия за собой, способствует формированию у
него необходимых установок и стереотипов.
2. Психологическое воздействие целесообразно строить в виде цепочки: стимулы и
ассоциации, тезисы и аргументы, причины и следствия. При этом в его содержании следует
идти от старого к новому, от известного к неизвестному.
3. Надо учитывать, какие конкретные элементы психологического воздействия в
большей степени привлекают внимание. Так, абстрактные рассуждения следует чередовать с
конкретными фактами, примерами, иллюстрациями.
4. Чем ярче, разнообразнее, убедительнее психологическое воздействие, тем легче
удержать внимание объекта, и тем эффективнее можно влиять на него.
5. Следует принимать меры по устранению всех возможных источников отвлечения
внимания объекта психологического воздействия.
* * *
Наряду с восприятием предметов окружающего мира существует также социальное
восприятие (социальная перцепция), включающее два относительно самостоятельных типа
процессов: межличностное и межгрупповое восприятие.
Межличностное восприятие — это восприятие, понимание и оценка человека
человеком (одними людьми других людей). Его специфика заключается в большой степени
пристрастности, что находит проявление в слитности познавательных и эмоциональных
компонентов, в ярко выраженной оценочной окраске.
С особенностями межличностного восприятия связан ряд психологических эффектов.
Среди них эффекты новизны, первичности, стереотипности, ореола.
Эффект новизны при восприятии людьми друг друга заключается в том, что по
отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, то есть более
новая информация о нем. А по отношению к незнакомому человеку более значима первая
информация.
Эффект первичности состоит в том, что вероятность припоминания нескольких
первых элементов однородного материала более высока, чем средних (при этом, чем
Скачать книгу [2.12 МБ]
Пирамида