каждого человека что-то тревожит, но я хочу дать действительно ясное представление о
том, как я вижу проблему, чтобы вы смогли показать мне, что я должен знать для того, чтобы
найти выход из положения, поскольку, откровенно говоря, я чувствую себя очень
подавленным. Видите ли вы, как это может быть? - «Я чувствую, что это очень важно. В том,
что вы говорите, есть многое, за что можно ухватиться. Нужно только работать над этим
вплотную». - «Я действительно хотел бы услышать вашу точку зрения». - «Но я не
хочу,чтобы вы избегали подобных чувств.Пойдемте вперед и дадим им свободно течь,
чтобы они смыли этот ад, который вы здесь изобразили». - «Я не вижу, чтобы это нас к чему-
нибудь привело». - «Я чувствую, что мы наткнулись на барьер в наших отношениях. Не
хотите ли вы обсудить ваше сопротивление.»
Не заметили ли вы случайно стереотипа в этих диалогах? Мы наблюдали терапевтов,
которые проигрывали этот стереотип в течение 2-3 дней. Сатир же действует совершенно
иным путем - она присоединяется к клиенту, а другие психотерапевты - нет. Мы заметили
у человеческих существ одну интересную черту. Если они замечают, что какой-то
результат действия, которое они умеют производить, не дает результатов, они все
равно повторяют его. У Скиннера была группа студентов, долго экспериментировавших с
крысами в лабиринте. И кто-то однажды их спросил: «Какова же реальная разница между
человеком и крысой?» Не побоясь наблюдения за людьми, бихевиористы тут же решили, что
для решения этого вопроса необходим эксперимент. Они построили огромный лабиринт,
рассчитанный на человека, затем подобрали контрольную группу крыс, и учили их
проходить через лабиринт, в центре которого находился кусочек сыра. Группу же людей
стимулировали пятидолларовой бумажкой. В этой части эксперимента значимых различий
между людьми и крысами не было. Лишь на уровне вероятности 95% обнаружили, что
люди обучаемы несколько быстрей, чем крысы. Но действительно значительные различия
появились во второй части эксперимента, когда из лабиринтов убрали сыр и
пятидолларовые бумажки. После нескольких попыток крысы отказались ходить в лабиринт.
Люди же никак не могли остановиться! Они все бегали. И даже ночью проникали в
лабиринт с этой целью.
Одной из мощных процедур, обеспечивающих рост и развитие большинства
областей деятельности, является правило: если то, что вы делаете, не срабатывает, сделайте
что-либо другое. Если вы инженер, собравший ракету и вы нажимаете кнопку, а ракета не
взлетает, вы меняете свое поведение - ищете, какие изменения в конструкции надо
произвести, чтобы преодолеть тяготение. Но в психиатрии дело обстоит иначе: если вы
сталкиваетесь с ситуацией, в которой ракета не взлетает, то это явление имеет
определенное название: «сопротивляющийся клиент». Вы констатируете факт, что то,
что вы делаете, не срабатывает, и обвиняете в этом клиента. Это освобождает вас от
ответственности и необходимости изменять свое поведение. Или, если вы более гуманно
настроены, вы «разделяете с клиентом чувство вины за неудачу» или говорите, что «клиент
еще не готов».
Другой проблемой в психиатрии является открытие и именование одного и того же
несколько раз. То, что делают Фриц и Вирджиния, делалось и до них. Понятия,
используемые в трансактном анализе (например, «разрешение»), были известны еще по
работам Фрейда. Интересным является то, что в психиатрии названия не передаются.
Когда люди научились читать, писать и передавать друг другу информацию,
количество знаний начало увеличиваться. Если кто-то изучает электронику, то сначала
он овладевает всем тем, что было достигнуто в этой области, чтобы идти дальше и
открывать при этом что-то новое.
В психотерапии мы сначала полагаем, что человек пошел в школу, а после ее окончания
он начинает заниматься психотерапией - вообще не существует способов обучения
психотерапевтов. Все, что мы делаем - это предоставляем им клиентов, и провозглашаем,
что они имеют «частную практику», т.е. практикуют частным образом.
В лингвистике существует понятие «номинализация». Номинализация происходит тогда,
когда мы берем процесс и описываем его как вещи или явление. При этом мы сильно
запутаем себя и окружающих, если не будем помнить, что используем скорее
представление, нежели часть опыта. Это явление может быть полезным. Если вы - член
правительства, то имеете возможность говорить о таких номинализациях, как например,
«национальная безопасность» - люди начнут волноваться за эту безопасность. Наш
президент съездил в Египет и заменил слово империализм на слово приемлимый и вот
мы снова стали дружить с Египтом. Все, что он сделал - это заменил слово.
Слово «сопротивление» - это тоже номинализация. Оно описывает процесс как вещь,
не говоря о том, как он функционирует. Честный, вовлеченный, аутентичный терапевт из
последнего диалога описал бы своего пациента как холодного, бесчуственного и настолько
удаленного от всех чувств, что он не способен даже эффективно общаться с
психотерапевтом. Клиент действительно сопротивляется. Клиент же пойдет искать
другого психотерапевта, поскольку этот психотерапевт нуждается в очках, он абсолютно
ничего не видит. И конечно же, они оба правы.
Итак, заметил ли кто-либо из вас тот стереотип, о котором мы говорили (он
действительно будет для нас исходным пунктом нашего движения)?
Женщина: В последнем диалоге клиент употребляет, в основном, визуальные слова,
напрмер: «смотреть, видеть, показать, взгляд». Терапевт употребляет кинестетические
слова: «взять, схватить, ощутить, тяжелый».
Человек, с которым вы впервые встречаетесь, мыслит, по всей вероятности, в одной
из трех систем представлений. Он может внутри себя генерировать визуальные образы,
испытывать кинестетические ощущения или говорить что-то самому себе. Определить
систему представлений можно, обращая внимание на слова, обозначающие процессы
(глаголы, наречия и прилагательные), которые человек использует, чтобы описать свой
внутренний опыт. Если вы уделите этому внимание, то сможете построить свое поведение
так, чтобы вызвать желаемую реакцию. Если вы хотите установить хороший контакт с
человеком, вы должны использовать те же самые процессуальные вопросы, что и он. Если
хотите установить дистанцию, можете намеренно употреблять слова из другой системы
представления, и это было в последнем диалоге.
Давайте немного поговорим о том, как функционирует язык. Если я спрошу вас:
«Удобно ли вам?», у вас возникает определенный ответ. Предпосылкой адекватного ответа
является то, что вы понимаете те слова, которые я вам говорю. Знаете ли вы, как вы
понимаете, например, слово «удобно»?
Женщина: Физически.
Так, вы понимаете слово физически. Вы чувствуете при этом слове, что внутри вашего
тела происходят определенные изменения. Эти изменения от тех ассоциаций, которые
возникают внутри вас при слове «удобный».
Она ощутила, что понимает слово «удобный», посредством внутренних изменений в
своем теле. Заметил ли еще кто либо из вас, как он понимает это слово? Возможно, у
некоторых из вас появляются визуальные образы себя в удобном положении - в гамаке или
в траве на солнышке. Или же вы слышите звуки, которые ассоциируются у вас с этим
словом: журчание ручья или шум сосен.
Чтобы понять, что я вам говорю, вы должны взять слова, которые являются всего лишь
произвольными обозначениями частей вашего личного опыта, и открыть доступ к их
значениям т.е. некоторым значениям слова «удобный». Вот это и есть наше простое
понимание того, как функционирует язык. Мы называем этот процесс
трансдезировационным поиском.
Слова - это триггеры, которые вызывают в нашем сознании те, а не иные переживания.